Política de Privacidade

Saiba Mais

A AUTOMIND AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL LTDA. é responsável por este site e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos e/ou transmitidos online e a segurança e a privacidade dos dados de seus usuários.

Respeitamos a sua privacidade e protegemos as informações pessoais que nos foram cedidas. Privacidade e segurança são prioridades e temos compromisso com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários / clientes. 

Por isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de usuários ou outras pessoas que acessam ou utilizam o nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, navegar em nosso site, deixamos claro que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política de privacidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018), das disposições previstas no Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014 e as demais normas e leis aplicáveis.

Não temos como objetivo atrair crianças para o nosso site, respeitamos todas as leis e normas nacionais e internacionais relativas à proteção da privacidade das crianças, por isso, não solicitamos estes dados.

A qualquer momento e em qualquer tempo a política de privacidade poderá ser alterada, por isso recomendamos a leitura desta política periodicamente.

Qual é a informação que é coletada neste site?

A coleta dos dados pessoais é efetuada quando os formulários de Fale Conosco e Direitos do Titular são preenchidos. A informação recolhida é a necessária para o envio de informações de contato à empresa e de exercício de direito do Titular conforme a lei 13.709/18, supracitada. 

Coletamos também, através de Cookies, informações anônimas como endereço de IP, navegador utilizado, dentre outras informações de acesso (Veja a nossa política de cookies).

Você possui total liberdade para se opor à utilização de tais tecnologias, para isso consulte os detalhes, na Seção “Direitos do Titular”.

Com qual finalidade os dados são coletados?

Quais são os recursos de segurança que têm o site da AUTOMIND e que garanta aos utilizadores a proteção dos seus dados pessoais?

Utilizamos certificado SSL em nosso site, portanto, as operações de fornecimento de dados pessoais estão devidamente protegidas. Toda a informação é encriptada e gerida com ferramentas de segurança através do protocolo SSL (Secure Sockets Layer), um método usado para proteger e encriptar informações confidenciais, como dados sensíveis enviados pela Internet.

Tomamos todas as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção da informação recolhida junto dos seus usuários através do nosso site e que garantem a segurança online e offline dessa informação.

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais focadas na proteção da sua privacidade.

Adotamos estratégias e as ferramentas são aplicadas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações possam gerar, para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Dentre as medidas que adotamos, destacam-se: 

A AUTOMIND se compromete a adotar as melhores práticas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é importante destacarmos que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, mesmo com todos os esforços de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Caso tenhamos algum incidente de segurança conhecido que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, faremos um comunicado aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, conforme rege as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

Compartilhamento de dados / Serviços Web Externos

A AUTOMIND não fará venda, locação, compartilhamento ou oferta dos dados fornecidos pelos seus usuários.

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a AUTOMIND não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

Seus dados, todavia, poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais, se necessário, para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados.

Além do já exposto, os dados poderão ser compartilhados quando por/para:

Poderemos utilizar alguns serviços externos para mostrar conteúdo dentro das nossas páginas, como por exemplo, para mostrar imagens ou vídeos, formulários ou para realizar questionários. O mesmo para o caso das funcionalidades de redes sociais, não podemos evitar que estes sites ou domínios externos recolham informações acerca da utilização feita destes conteúdos incorporados.

A seguir são indicados os sites terceiros para as informações sobre cookies e políticas de privacidade:

Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuírem instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.

Nesse sentido, a AUTOMIND se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com a nossa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, na forma e finalidades descritas neste termo.

Comunicação através de e-mails

Também podemos recorrer a tecnologias de acompanhamento para saber se determinadas mensagens e-mail enviadas por nós foram lidas, se clicou nas mesmas ou se as reencaminhou. Isto permite tornar as nossas comunicações mais direcionadas, objetivas e eficientes.

Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento seria o seu “de acordo” e é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual autoriza a AUTOMIND a tratar seus dados.

Assim, em acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. 

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da AUTOMIND para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os produtos e serviços da AUTOMIND e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

De que forma pode o usuário corrigir ou eliminar as informações que facultou previamente no site da AUTOMIND?

No âmbito das condições de utilização do site da AUTOMIND e todos os seus serviços, o usuário compromete-se a fornecer e a manter atualizados e verdadeiros todos os seus dados pessoais.

A AUTOMIND garante ao utilizador a possibilidade de corrigir e atualizar os seus dados através de e-mail a ser enviado para canal.lgpd@automind.com.br. Para eliminar os seus dados, o utilizador deverá contatar a AUTOMIND através do e-mail indicado ou através da seção “Direitos do Titular”, neste site.

Por quanto tempo são armazenados os dados pessoais consentidos?

Seus dados pessoais coletados pela AUTOMIND serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço, manter cadastro para localização do serviço prestado ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores a menos que a pedido do detentor dos dados, seja exercido o direito de remoção/esquecimento.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a AUTOMIND perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

Alterações desta política de privacidade

Este documento pode ser modificado a qualquer tempo. Se a alteração for substancial incluiremos uma mensagem de forma que possa ser imediatamente visualizada, através de aviso na página de entrada do site (Pop-up ou texto).

Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado anteriormente, não há nenhuma página virtual ou sistema online inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, AUTOMIND não se responsabiliza por:

Disposições Gerais

Não assumimos qualquer responsabilidade por problemas legais ou técnicos causados pelo incumprimento por parte do UTILIZADOR das recomendações indicadas. A presente comunicação destina-se a conhecimento e utilização pelos utilizadores e, por conseguinte, não deve ser utilizada para qualquer outra finalidade.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e veracidade das políticas de privacidade de terceiros, incluídas na nossa política de cookies.

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais conforme a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) é Fernando Menezes cujo contato para o tema é o e-mail canal.dpo@automind.com.br, telefone +55 (71) 3330-4021.

Política de cookies

A AUTOMIND faz uso de Cookies, ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

O que é um cookie?

É um pequeno arquivo de texto gravado pelo site em seu computador e que nele ficam armazenadas informações relacionadas à navegação do site, onde estes Cookies aprimoraram a experiência de uso e navegação.

É um ficheiro que é importado para o seu computador, ou para outro dispositivo, quando acede a determinadas páginas web, que vão recolhendo informações acerca da sua navegação, nas referidas páginas web. Por vezes, os cookies são necessários para facilitar a navegação e permitem guardar e recuperar informações acerca dos hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento, entre outros, e, consoante a informação que contenham e a forma como utiliza o seu equipamento, podem ser usados para reconhecer o utilizador.

Identificação dos cookies utilizados

Os cookies utilizados neste site podem ser classificados da seguinte forma:

Essencial: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e prevenir quaisquer ameaças à segurança. Eles não coletam e armazenam nenhuma informação pessoal.

Estatísticas: Estes cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a compreender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias.

Funcional: Estes são os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais em nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou o compartilhamento de conteúdo do site em plataformas de mídia social.

Os cookies de terceiros, tais como, do Google Analytics, Facebook, LinkedIn, Twitter com política de privacidade em seus respectivos sites.

Desativação dos Cookies

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos do site ou sistema web.

Poderá desativar os cookies no nosso site através da ferramenta localizada da opção “Configurações de cookie” na barra de consentimento, quando não acetito os termos de uso.

O usuário pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento através da configuração das opções existentes no navegador instalado no seu computador. Por favor, leia atentamente a seção de ajuda do seu navegador, para obter mais informações sobre como ativar o “modo privado” ou desbloquear determinados cookies.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta efetuar a configuração diretamente nas opções do seu navegador, na área de gestão de Cookies. 

Nota: Consulte a ajuda do seu software para mais detalhes de como fazê-lo.

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